Apostila Impressa concurso da SUDAM - 2013 - Agente Administrativo

SUPERINTENDÊNCIA DE DESENVOLVIMENTO DA AMAZÔNIA - SUDAM

EDITAL Nº 1, DE 27 DE JUNHO DE 2013

CONCURSO PÚBLICO 1/2013 - SUDAM

Apostila Impressa concurso da SUDAM -  2013 - AGENTE ADMINISTRATIVO 

Conteúdo da Apostila

1 Língua Portuguesa. 1 Compreensão, interpretação e reescrita de textos e de fragmentos de textos, com domínio das relações morfossintáticas, semânticas, discursivas e argumentativas. 2 Tipologia textual. 3 Coesão e coerência. 4 Ortografia oficial. 5 Acentuação gráfica. 6 Pontuação. 7 Formação, classe e cargo de palavras. 8 Significação de palavras. 9 Coordenação e subordinação. 10 Concordância nominal e verbal. 11 Regência nominal e verbal. 12 cargo do sinal indicativo de crase.

2 Raciocínio Lógico e Matemático.1 Compreensão de estruturas lógicas. 2 Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. 3 Diagramas lógicos. 4 Fundamentos de matemática. 5 Princípios de contagem e probabilidade. 6 Arranjos e permutações. 7 Combinações.

3 Legislação Aplicada a SUDAM : 3.1 Nível Superior: 1 Decreto 1.171-Código de Ética Profissional do Servidor Público. 2 Lei 8.112/90. 3 Lei 124, de 03/01/2007. 4 Decreto nº 4.254 de 03/05/2002 e suas alterações. 5 Decreto nº 7.839 de 09/11/2012. 6 Decreto nº 4.212 de 26/04/2002. 7 Decreto nº 756, de 11/08/1969 (art. 22). 8 Medida Provisória nº 2.199, de 24/08/2000 (art. 1º). 3.2 Nível Médio: Decreto 1.171(Código de Ética Profissional do Servidor Público), Lei 8.112/90 e Lei 124, de 03/01/2007.

4 Atualidades. 1 Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como: desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, energia, saúde pública, economia, sociedade, educação, segurança, artes e literatura e suas vinculações históricas. 2 Atualidades e contextos históricos, geográficos, sociais, políticos, econômicos e culturais referentes a Amazônia.

5 Conhecimentos em microinformática. 1 Software Microsoft Excel versão 2003

6 Conhecimentos específicos por cargo -  AGENTE ADMINISTRATIVO

1 Qualidade no atendimento ao publico. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. 2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e relacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores positivos do relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mutua. 3 Conhecimentos básicos de administração. 3.1 Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 3.2 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3.3 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. 4 Patrimônio. 4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variações e configurações. 5 Hierarquia e autoridade. 6 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. 7 Processo decisório. 8 Planejamento administrativo e operacional. 9 Divisão do trabalho. 10 Controle e avaliação. 11 Motivação e desempenho. 12 Liderança. 13 Gestão da qualidade. 14 Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 15 Noções de cidadania. 16 Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório. 17 Compras na Administração Publica. 17.1 Licitações e contratos. 17.2 Princípios básicos da licitação. 17.3 Legislacao pertinente. 17.4 O processo de compras governamentais ligados ao CEASA. 17.5 Sistema de cotação eletrônica de preços. 17.6 Sistema de registro de preços. 17.7 Pregão.

GRÁTIS: CD COMPLEMENTAR COM:

+ Provas anteriores na área

+ Curso de Leitura Dinâmica, Técnica de Estudo, Concentração e Memorização.

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