Equipe Autodidata
CONCURSO PÚBLICO
BANCO DA AMAZÔNIA S.A.
CARGO: TÉCNICO BANCÁRIO
NÍVEL MÉDIO
NÍVEL MÉDIO CARGO: TÉCNICO BANCÁRIO
LÍNGUA PORTUGUESA I: 1 - Compreensão do texto. 2 - Ortografia oficial. 2.1 - Emprego das letras. 2.2 - Emprego da acentuação gráfica. 3 - Tempos e modos verbais. 4 - Colocação e emprego dos pronomes. 5 - Coordenação e subordinação. 6 - Pontuação. 7 - Concordância verbal e nominal. 8 -Regência verbal e nominal. 8.1 - Emprego do sinal indicativo de crase. 9 - Redação oficial (conformeManual de Redação da Presidência da República, 3ª edição, revista, atualizada e ampliada). 9.1 -Adequação da linguagem ao tipo de documento.
MATEMÁTICA: 1 - Números inteiros, racionais e reais. 2 - Sistema legal de medidas. 3 - Razões e proporções. 4 - Divisão proporcional. 5 - Regras de três simples e compostas. 6 - Percentagens. 7 -Equações e inequações de 1.º e de 2.º graus. 8 - Sistemas de equações do 1º grau. 9 - Funções e gráficos.10 - Progressões aritméticas e geométricas. 11 - Funções exponenciais e logarítmicas. 12 - Juros simples ecompostos: capitalização e descontos. 13 - Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais,real e aparente. 14 - Rendas uniformes e variáveis. 15 - Planos de amortização de empréstimos efinanciamentos. 16 - Cálculo financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo einvestimento. 17 - Avaliação de alternativas de investimento. 18 - Taxas de retorno, taxa interna de retorno.19 - Análise e interpretação de tabelas e gráficos estatísticos. 20 - Variância, desvio padrão, média,mediana e moda.
LEGISLAÇÃO I: 1 - Estatuto Social do Banco da Amazônia; 2 - Código de Ética do Banco daAmazônia; 3. Fundo Constitucional de Financiamento do Norte: Lei nº 7.827, de 27 de setembro de 1989, leinº 9.126, de 10 de novembro de 1995 e Lei nº 10.177, de 12 de janeiro de 2001
ATUALIDADES I: Tópicos relevantes e atuais de diversas áreas, tais como segurança, transportes,política, economia, sociedade, educação, saúde, arte e cultura, tecnologia, energia, conjuntura geopolítica,desenvolvimento sustentável e ecologia, nos contextos nacional e internacional, suas inter-relações e suasvinculações históricas.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA: 1 - Sistema operacional (ambientes Linux, Windows 10). 1.1 -Definições. 1.2 - Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas eprogramas. 2 - Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office e Libre Office). 3 -Redes de computadores. 3.1 - Conceitos de protocolos de comunicação, TCP/IP, tipos e topologias deredes, Internet e Intranet. 3.2 - Ameaças e procedimentos e mecanismos de proteção. 3.3 - Malware. 3.4 -Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware, etc.). 4 - Programas de navegação (MicrosoftEdge, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares) 5 - Programas de correio eletrônico (Microsoft Outlook esimilares). 6 - Procedimentos de backup. 7 - Armazenamento de dados na nuvem. 8 - Ferramentas deprodutividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Drive e Skype).
ATENDIMENTO (focado em vendas): 1- Marketing em empresas de serviços; 2 - Satisfação eretenção de clientes; 3 - Valor percebido pelo cliente; 4 - Telemarketing; 5 - Etiqueta empresarial:comportamento, aparência, cuidados no atendimento pessoal e telefônico; 6 - Interação entre vendedor ecliente; 7 - Qualidade no atendimento a clientes; 8 - Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelasinstituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 9 -Resolução CMN nº 3.694/2009 e alterações. 10 - Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência(Estatuto da Pessoa com Deficiência) 11.Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
1 - Estrutura do Sistema Financeiro Nacional. 1.1 - Conselho Monetário Nacional. 1.2 – Banco Central do Brasil. 1.3 - Comissão de Valores Mobiliários. 1.4 - Conselho de Recursos do Sistema FinaceiroNacional. 1.5 - Bancos comerciais. 1.6 - Caixa Econômica Federal. 1.7 - Cooperativas de crédito. 1.8 - Bancosde investimento. 1.9 - Bancos de desenvolvimento. 1.10 - Sociedades de crédito, financiamento einvestimento (Financeiras). 1.11 - Sociedades de arrendamento mercantil. 1.12 - Sociedades corretoras detítulos e valores mobiliários. 1.13 - Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários. 1.14 - A bolsade valores brasileira (B3). 1.15 - Sistema especial de liquidação e custódia (SELIC). 1.16 - Sociedades decrédito imobiliário. 1.17 - Associações de poupança e empréstimo. 2 - Sociedades de fomento mercantil(factoring) e sociedades administradoras de cartões de crédito. 3 - Produtos e serviços financeiros. 3.1 -Depósitos à vista, depósitos a prazo (CDB e RDB) e letras de câmbio. 3.2 - Cobrança e pagamento de títulose carnês. 3.3 - Transferências automáticas de fundos. 3.4 - Commercialpapers. 3.5 - Arrecadação de tributos e tarifas públicas. 3.6 - Home/office banking, remote banking. 3.7 - Corporate finance. 3.8 - Fundosmútuos de investimento. 3.9 - Hot money. 3.10 - Contas garantidas. 3.11 - Crédito rotativo. 3.12 - Descontosde títulos. 3.13 - Financiamento de capital de giro. 3.14 - Vendorfinance/comprorfinance. 3.15 - Leasing(tipos, funcionamento, bens). 3.16 - Financiamento de capital fixo. 3.17 - Crédito direto ao consumidor. 3.18 -Crédito rural. 3.19 - Cadernetas de poupança. 3.20 - Financiamento à importação e à exportação: repassesde recursos do BNDES. 3.21 - Cartões de crédito. 3.22 - Títulos de capitalização. 3.23 - Planos de aposentadoria e pensão privados. 3.24 - Planos de seguros. 4 - Mercado de capitais. 4.1 - Ações: características e direitos. 4.2 - Debêntures. 4.3 - Diferenças entre companhias abertas e companhias fechadas. 4.4 - Operações de underwriting. 4.5 - Funcionamento do mercado à vista de ações. 4.6 -Mercado de balcão. 4.7 - Operações com ouro. 5 - Mercado de câmbio. 5.1 - Instituições autorizadas a operar. 5.2 - Operaçõs básicas. 5.3 - Contratos de câmbio: características. 5.4 - Taxas de câmbio. 5.5 -Remessas. 5.6 - SISCOMEX. 6 - Operações com derivativos: características básicas do funcionamento do mercado a termo, do mercado de opções, do mercado futuro e das operações de swap. 7 - Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval, fiança, penhor mercantil, alienação fiduciária, hipoteca, fiaçasbancárias, fundo garantidor de crédito (FGC). 8 - Crime de lavagem de dinheiro 8.1 - Conceito e etapas. 8.2- Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro. 8.2.1 - Lei n.º 9.613/1998 e suas alterações. 8.2.2- Circular Bacen 3.978/2020. 8.2.3 - Carta-Circular Bacen nº 4001/2020. 9 - Técnicas de vendas: 9.1 -Noções de administração de vendas: planejamento, estratégias, objetivos; 9.2 - análise do mercado, metas.9.3 - Técnicas de vendas de Produtos e Serviços financeiros o setor bancário: planejamento, técnicas; 9.4 -motivação para vendas; 9.5 - Produto, Preço, Praça, Promoção; 9.6 - Vantagem competitiva; 9.7 – Como lidar com a concorrência; 9.8 - Noções de Imaterialidade ou intangibilidade, Inseparabilidade e Variabilidade dos produtos bancários. 9.9 - Manejo de carteira de Pessoa Física e de Pessoa Jurídica. 9.10 -Noções de Marketing de Relacionamento. 9.11 - Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº8.078/1990 (versão atualizada).
CONTEÚDO EXTRA GRÁTIS
1. 52 Dicas para passar em concursos públicos
2. As vantagens da carreira pública
3. Como estudar para concurso público
4. Como vencer o sono durante os estudos
5. Curso de Leitura
6. Curso de Memorização
7. Estudando Antes do Edital
8. Técnicas de Redação
9. Provas Anteriores
10. Bateria de Questões de cada Disciplina.
Quais as opções para pagamentos que posso escolher ?
Boleto, Cartão de Crédito e Depósito Bancário:
PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ 12 VEZES
PAGAMENTO NO BOLETO - * Pagamento por BOLETOS BANCÁRIOS, o prazo de 1 (UM) DIA ÚTIL, para liberação do download.
PAGAMENTO NO DEPÓSITO BANCÁRIO DESCONTO DE 10% -
(No pargamento via Depósito enviar o comprvoante para o WATZAP: 91 – 983186353
– para liberação do produto).
Os cartões e bancos abrangentes do sistema de Pagamento MERCADO PAGO são:Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Elo (à vista ou parcelado em até 12 vezes).
O MERCADO PAGO é uma empresa que terceriza pagamentos, para maiores informações visite o site: https://www.mercadopago.com.br
+ INFORMAÇÕS SOBRE ESTE CONCURSO:
Está circulando na internet a informação de que o novo concurso para o Banco da Amazônia (concurso Basa) já inicia as inscrições no dia 5 de janeiro de 2022.
De acordo com as informações, o novo edital vai ofertar mais de 200 vagas para o cargo de Técnico Bancário e mais 15 vagas para cargos de TI.
Além disso, o cronograma do novo concurso Basa seguirá as seguintes dadas:
Vale a pena ressaltar que o superintendente do banco, Marivaldo Melo, compartilhou essas datas em suas mídias sociais.
No mês de outubro, o presidente do banco, Valderci José de Souza, confirmou com exclusividade para a equipe de jornalismo do Direção, a informação de que o novo edital seria lançado no início de 2022, com previsão de 50 vagas para o cargo de Técnico Bancário.
o último concurso Basa foi divulgado no início de 2020, para 5 vagas imediatas para o cargo de Técnico Científico, voltado para área de tecnologia da informação.
O vencimento básico do cargo foi de R$3.145,79 acrescido de auxílio-alimentação de R$1.486,03, chegando ao total de R$4.631,82. Além disso, os aprovados terão direito aos seguintes benefícios:
Apostilas Autodidata - Apostilas impressas e Digitais para concursos públicos
Ao realizar o seu cadastro na Apostilas Autodidata - Apostilas impressas e digitais para concursos públicos, o Usuário aceita e consente com as condições previstas nestes Termos, que poderão ser objeto de atualização a qualquer tempo.
O aceite das premissas previstas na Política de Privacidade é requisito para utilização dos produtos e serviços disponibilizados pela empresa.
1. DEFINIÇÕES
1.1. Para efeitos de leitura e interpretação deste documento, os termos listados terão o significado conforme disposto abaixo:
2. FINALIDADE
2.1. A finalidade de utilização dos dados de usuário na empresa se deve tanto para a comercialização e entrega de nossos produtos, bem como a melhoria e criação de serviços, tais como:
3. COLETA
3.1. A empresa somente coleta Dados de Usuário para fins legítimos e em completa conformidade com a legislação e padrões estabelecidos por entidades fiscalizadoras de práticas do mercado, tanto nacionais quanto internacionais.
3.2. A coleta dos Dados de Usuário pode ser realizada de forma:
5. USO E TRATAMENTO
5.1. A empresa realiza operação de tratamento dos dados do usuário em plena conformidade com os limites previstos na Lei 13.709 de 2018 e demais regulamentações vigentes.
5.2. Os Dados de Usuário são utilizados pela empresa e compartilhado pela mesma com parceiros (nacionais ou internacionais) nas possíveis seguintes formas:
5.3. A empresa poderá compartilhar os dados de usuário com autoridades policiais e judiciais, bem como com a própria pessoa proprietária dos dados, quando notificada para tanto, ou a seu próprio critério, quando entender necessário ou adequado o compartilhamento para cooperar com investigações de fraude (utilização indevida de dados pessoais e financeiros de terceiros) ou qualquer outro tipo de atividade ilegal pelos Usuários.
6. CONSENTIMENTO DO USUÁRIO
6.1. Ao se cadastrar como usuário, cliente ou parceiro em um dos serviços da empresa , o Usuário expressamente concorda que seus Dados de Usuário:
7. DIREITOS DO USUÁRIOS
7.1. é facultado ao Usuário:
8. GERENCIAMENTO DE COOKIES
8.1. Cookies são arquivos criados pelos websites que você visita. Eles tornam a experiência on-line dos usuários mais fácil, economizando informações de navegação. Com os cookies, os sites podem manter os usuários conectados, lembrando-os suas preferências do site e fornecendo conteúdo relevante localmente.
Os cookies são utilizados geralmente para:
O usuário pode bloquear ou rejeitar nossos cookies, e como consequência não poderá adicionar itens ao seu carrinho de compras, prosseguir para o checkout ou usar nossos produtos e serviços dentro da área autenticada.
Para mais informações e detalhes sobre os cookies clique em 'Ajuda', nas configurações do navegador, para saber como impedi-lo de aceitar cookies e para ser notificado quando receber novos. para ver quando eles expiram e também para desativá-los.
9. RESPONSABILIDADES
9.1. A empresa se compromete a:
9.2. Não obstante o disposto no item 9.1 acima, a empresa não se responsabiliza por perdas ou danos sofridos por Usuários em razão de exposição indevida de seus Dados que tenha ocorrido por qualquer outra razão senão o dolo ou descumprimento comprovado da legislação.
9.3. A presente Política de Privacidade poderá ser alterada unilateralmente pela empresa a qualquer momento. A empresa se compromete a publicar o texto da nova política em todos os seus sites, plataformas e portais, avisando os usuários da atualização realizada. Qualquer acesso realizado por usuários após a alteração da Política de Privacidade implicará em aceite tácito das novas condições previstas.
10. USO POR CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O serviços da empresa podem oferecer venda de produtos direcionados ao público infantil ou adolescente, todo processo de compra deve ser realizado por um adulto (Maior de 18 anos), sendo um dos pais ou responsável legal.
11. CONTATO
Todo contato relativo a privacidade e proteção de dados pode ser efetivado através da comunicação direta por email com o encarregado de proteção de dados. Para isso, deve ser utilizado o e-mail contato@apostilasautodidata.com.br
Para exercer os direitos estabelecidos pela Lei, o usuário pode entrar em contato tanto com encarregado de proteção de dados, em email supracitado, ou entrar em contato com os canais de atendimento da empresa a.
Os titulares dos dados, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, podem exercer os seus direitos por meio de:
Para maiores informações ou esclarecimento de dúvidas acesse nossos canais de atendimento.
