Apostila Digital Concurso Prefeitura de Altamira - PA 2020 - Recepcionista

CONCURSO PÚBLICO

PREFEITURA MUNICIPAL DE ALTAMIRA PARÁ

TOTALMENTE ATUALIZADA 2020

NÍVEL: MÉDIO

APOSTILA TOTALMENTE DIGITAL PARA O CONCURSO PÚBLICO PREFEITURA MUNICIPAL DE ALTAMIRA - PARÁ  -  RECEPCIONISTA + ARQUIVO EXTRA COM PROVAS, E ASSUNTOS SOBRE OS TEMAS RELACIONADOS.

CARGO: RECEPCIONISTA

LÍNGUA PORTUGUESA

Interpretação e Compreensão de texto. Ortografia Oficial. Acentuação Gráfica. Emprego de letras e divisão silábica. Pontuação. Classes e emprego de palavras. Morfologia. Vozes do Verbo. Emprego de tempo e modo verbais. Sintaxe. Concordância Nominal e Verbal. Significado das palavras: sinônimos, antônimos. Crase. Regência Nominal e Verbal. Análise Sintática: coordenação e subordinação. Morfologia e Sintaxe.

MATEMÁTICA

Conjuntos Numéricos: naturais, inteiros, racionais, irracionais e reais; Operações com os conjuntos numéricos: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação; Equação e inequação do 1º grau; Equação do 2º grau; Fatoração; Porcentagem; Juros simples e compostos; Descontos; Relações e Funções; Área, perímetro, volume e densidade; Área das figuras planas; Sistema decimal de medidas; Polígonos e circunferência; Razões e proporções. Raciocínio Lógico. Expressões Numéricas.

LEGISLAÇÃO

Regime Jurídico Único dos Servidores de Altamira; Direito Administrativo: Regime jurídico administrativo. A Administração Pública: Conceito. Poderes e deveres do administrador público. Uso e abuso do poder. Administração Pública Direta e Indireta, Autarquias, Fundações Públicas, Empresas Públicas, Sociedades de economia mista. Entidades paraestatais. Organizações Sociais. Poderes Administrativos: poder vinculado, poder discricionário, poder hierárquico, poder disciplinar, poder regulamentar e poder de polícia. Responsabilidade civil do Estado. Ação de Indenização. Ação Regressiva. Improbidade administrativa; Princípios Fundamentais da Constituição Brasileira. Direitos e Garantias Fundamentais: Direitos e Deveres Individuais, Coletivos, Sociais, Políticos e Nacionalidade.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

RECEPCIONISTA     

Relações Interpessoais: comunicação humana e relações interpessoais. O processo de comunicação. A comunicação; fatores determinantes e barreiras. A comunicação nas organizações. Administração de conflitos: desenvolvimento de trabalho em equipe. Métodos de atendimento ao público. Cliente externo e interno. Atendimento telefônico e de balcão. O perfil do profissional de atendimento. Ética, postura e cidadania: o indivíduo e as características pessoais. O papel do servidor interação com o público interno e externo. Adequação da indumentária. Conhecimento da estrutura e do funcionamento da administração da Câmara Municipal. Redação oficial: aspectos gerais, características fundamentais, padrões, emprego e concordância dos pronomes de tratamento, ofícios, requerimentos, pareceres e outras correspondências. Noções de administração de pessoal, de material e de patrimônio; Atos administrativos de uso mais frequentes circulares, avisos, portarias, ofícios, despachos, ordens de serviços. Procedimentos administrativos; Noções básicas de organização de arquivos e fichários; Documentos oficiais, tipos de documentos: Correspondência oficial: conceito, classificação; recepção e expedição de correspondência em geral; Protocolo: conceito, sistema de protocolo; O conhecimento e uso eficiente do telefone (PABX), recebimento e transmissão de mensagens telefônicas. Ética profissional. Cidadania: direitos e deveres do cidadão. O cidadão como usuário e contribuinte.

CONTEÚDO EXTRA GRÁTIS

1. 52 Dicas para passar em concursos públicos

2. As vantagens da carreira pública

3. Como estudar para concurso público

4. Como vencer o sono durante os estudos

5. Curso de Leitura

6. Curso de Memorização

7. Estudando Antes do Edital

8. Técnicas de Redação 

9. Provas Anteriores na Área

Telefones WhatsApp: (91) 983186353 (Fixo) 3352-1392 (Claro) 984110086

E-mail: contato@apostilasautodidata.com.br

Quais as opções para pagamentos que posso escolher ?

Boleto, Cartão de Crédito e Depósito Bancário:  

PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO EM ATÉ 12 VEZES ** ENVIO IMEDIATO (Sistema de Entrega Automatizada em 5 Minutos) na compra da apostila por download PELO MERCADO PAGO - (Após aprovação da análise feita pelo MERCADO PAGO).

PAGAMENTO NO BOLETO - * Pagamento por BOLETOS BANCÁRIOS, o prazo de 1 (UM) DIA ÚTIL, para liberação do download.

PAGAMENTO NO DEPÓSITO BANCÁRIO DESCONTO DE 10% - * ENVIO NO MESMO DIA (Após a comprovação do comprovante de pagamento para o WATZAP: 91 – 983186353 – no horário comercial).

Os cartões e bancos abrangentes do sistema de Pagamento MERCADO PAGO são:
Visa, Mastercard, Diners, American Express, Hipercard, Elo (à vista ou parcelado em até 12 vezes). O MERCADO PAGO é uma empresa que terceriza pagamentos, para maiores informações visite o site: https://www.mercadopago.com.br

 FORMAS DE ENTREGA:  

Como receberei a apostila digital?   

Após a confirmação do pagamento você receberá um link no seu e-mail que lhe direcionará para a sua conta em nosso site onde você irá baixar os arquivos (todos em PDF).  

Qual o formato dos arquivos para download ?

Os arquivos das apostilas digitais estão no formato PDF.

 Depois de Baixar o arquivo da apostila digital posso imprimir em Papel ?

Sim em todos os softwares para leitura de PDF existe a opção "Imprimir".

O que são apostilas em PDF ?

Apostilas em PDF, ou apostilas digitais, são materiais de leitura em arquivos no formato PDF (Portable Document File). Estes materiais podem ser impressos ou lidos em qualquer computador que tenha instalado o Adobe® Reader® ou outro software para leitura de arquivos PDF.

+ INFORMAÇÕES SOBRE ESTE CONCURSO:

O Município de Altamira, Estado do Pará, anuncia Concurso Público destinado ao provimento de 765 cargos vagos no Quadro de Pessoal para profissionais de Nível Superior.

Das vagas dispostas neste instrumento, encontram-se os seguintes cargos: Professores de: Atendimento Educacional Especializado - AEE (24); Ciências Físicas e Biológicas (14); Educação do Campo - Ciências (04); Educação do Campo - Língua Portuguesa (06); Educação do Campo - Geografia (07); Educação do Campo - História (06); Educação do Campo - Matemática (08); Pedagogos (346); Auxiliar de Sala Regular (28); Ciências Físicas e Biológicas (01); Educação Física (35); Ensino das Artes (30); Ensino Religioso (09); Geografia (39); História (18); Informática (33); LIBRAS - Instrutor de LIBRAS (05); Língua Inglesa (17); Língua Portuguesa (40); Matemática (39); Magistério área Extrativista (06); Magistério Indígena (33) e Intérprete de LIBRAS Educacional (08).

Caso selecionado, o candidato deve atender a uma Carga Horária de 40h semanais, fazendo jus à remuneração inicial no valor de R$ 2.557,73.

As inscrições devem ser realizadas no site específico, no período de 31 de janeiro a 04 de março de 2020. A taxa é no valor de R$ 31,83 a R$ 35,27 paga através de boleto bancário gerado no momento da inscrição.

De acordo com os critérios estabelecidos, a avaliação é composta por: Provas Escritas Objetivas, Prova Discursiva e Prova de Títulos.

O presente Concurso Público tem validade de dois anos, contados da data da homologação de seu Resultado, prorrogável por até dois anos, a critério do Poder Executivo Municipal.

BOA SORTE!